Wenn Sie Ihre (SUPER) s’COOL-CARD verloren haben oder sie durch Beschädigung unbrauchbar (z. B. unleserlich) geworden ist, dann stellen Sie einen „Antrag auf Ersatzausstellung“. Gegen Zahlung des Ersatzausstellungsentgelts von 10 Euro, bekommen Sie ein Duplikat. Alternativ können Sie die digitale (SUPER) s’COOL-CARD auch einfach in der kostenlosen S-Pass App aktivieren. Wie das funktioniert erfahren Sie hier.
