Nicht entwertete Vorverkaufskarten bleiben weiterhin gültig. Eine kostenpflichtige Rückgabe in den Ausgabestellen ist möglich. Die myRegio FerienCARD muss vor dem 1. Juli des jeweiligen Gültigkeitsjahres zurückgegeben werden! Ist die Karte bereits entwertet oder gültig ist keine Rückgabe möglich. Ausgenommen myRegio Monatskarten – bei Rückgabe wird zur Ermittlung des Erstattungsbetrages, für jede begonnene Woche (sieben Tage), der Preis einer gleichwertigen Wochenkarte in Abzug gebracht. Ein Erstattungsentgelt ist zusätzlich zu entrichten. Tickets mit Fixdatum, die noch nicht gültig sind, können laut den Bedingungen des jeweilig ausgebenden Unternehmens zurückgegeben werden.