FAQ Archiv - Seite 21 von 23 - Salzburger Verkehrsverbund GmbH

Kann ich nach Bestellung der (SUPER) s’COOL-CARD sofort Bus und Bahn nutzen?

Wenn Sie mittels Kreditkarte, EPS oder Sofortüberweisung bezahlt haben, dann bekommen Sie den vorläufigen Fahrschein innerhalb von fünf Arbeitstagen per Mail zugesandt. Bei anderen Zahlungsarten…

Andreas König03.06

Ich bin Schüler:in, Berufsschüler:in oder Lehrling und habe meine (SUPER) s’COOL-CARD schon vor über zwei Wochen beantragt. Die Karte habe ich noch immer nicht. Werde ich nun bei Fahrkartenkontrollen bestraft bzw. muss ich eine Fahrkarte kaufen?

Schüler:innen: Bis 28 Tage nach Schulbeginn gilt im Salzburger Verkehrsverbund die Toleranzfrist. Während dieser Zeit wird bei Kontrollen von Schüler:innen niemand bestraft. Den Einzahlungsnachweis über…

Rebeka Frühwirth03.06

Ich finde meinen QR-Code für die Aktivierung in der S-Pass App nicht mehr?

Dann wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns und wir senden Ihnen den QR-Code erneut zu.

Andreas König03.06

Ich habe eine Versandbestätigung erhalten, aber die Karte ist noch nicht eingetroffen?

Sollte die Karte nicht innerhalb von zehn Werktagen nach Versandbenachrichtigung bei Ihnen eingetroffen sein, bitten wir Sie, Kontakt mit uns aufzunehmen.

Andreas König03.06

Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?

Den Bestellstatus können Sie in der Selbstauskunft abfragen.

Rebeka Frühwirth03.06

Wie viel kostet die SUPER s’COOL-CARD?

Die SUPER s’COOL-CARD kostet 96 Euro.

Andreas König03.06

Wer kann sich die SUPER s’COOL-CARD kaufen bzw. nutzen?

Die SUPER s’COOL-CARD können sich nur Schüler:innen und Lehrlinge, die unter 24 Jahre alt sind und im Bundesland Salzburg ihren Wohnort oder ihre Schule/Ausbildungsstelle haben,…

Andreas König03.06

Wie kann ich die (SUPER) s’COOL-CARD in die S-Pass App hochladen?

Laden Sie die kostenlose S-Pass App in den Stores (Google Play, App Store und AppGallery) Wählen Sie das Kartensymbol (Button rechts unten) und scannen Sie…

Rebeka Frühwirth03.06

Ich habe bereits eine gültige s’COOL-CARD und möchte jetzt auf die SUPER s’COOL-CARD umsteigen. Wie funktioniert das?

Bestellen Sie Ihre SUPER s’COOL-CARD unter www.salzburg-verkehr.at/bestellung mit Angabe Ihrer Kundennummer, welche auf Ihrer s’COOL-CARD angegeben ist. Unser System erkennt dann automatisch, dass Sie bereits…

Andreas König03.06

Kann ich auf die Kunststoffkarte verzichten?

Ja, wählen Sie einfach im Bestellprozess bei Punkt 6 „nur digitale Karte“ aus. Alle Infos zur Aktivierung der (SUPER) s’COOL-CARD in der S-Pass App erhalten…

Rebeka Frühwirth03.06