Wie kann ich das KlimaTicket Salzburg direkt bei der Bestellung in der Salzburg Verkehr-App aktivieren?
Sie können Ihr KlimaTicket Salzburg in der Salzburg Verkehr-App jederzeit aktivieren. ACHTUNG! Bitte beachten Sie, dass übertragbare Jahreskarten, das KlimaTicket Salzburg CLASSIC PLUS, aufgrund der Weitergabemöglichkeit nicht digital verwendet werden können.
Sobald Sie Ihr KlimaTicket Salzburg erhalten, können Sie Ihre Karte in der Salzburg Verkehr-App mit der nachstehenden Anleitung aktivieren.
Wie aktiviere ich mein digitales KlimaTicket Salzburg in der Salzburg Verkehr-App?
- Downloaden Sie die Salzburg Verkehr-App im Google Play oder App Store.
- Öffnen Sie die Salzburg Verkehr-App und wählen Sie im Menü den Punkt Tickets aus und klicken Sie dann rechts oben auf das Login-Icon.
- Klicken Sie dann auf das Feld „E-Mail nicht angemeldet“ und registrieren Sie sich mit der gleichen E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer KlimaTicket Salzburg-Bestellung verwendet haben unter „Kostenlos registrieren“.
- Drücken Sie nach Eingabe Ihrer Daten auf „Registrieren“. Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie sich in der App einfach mit Ihren Zugangsdaten einloggen.
- 24 Stunden nach der Registrierung sollte Ihr KlimaTicket Salzburg in der App unter dem Menüpunkt Tickets erscheinen. Nun können Sie Ihr KlimaTicket Salzburg dem Kontrollpersonal jederzeit digital vorzeigen.
Warum kann ich mein KlimaTicket Salzburg trotz Registrierung nicht aktivieren?
Bitte beachten Sie, dass übertragbare KlimaTicket Salzburg CLASSIC PLUS, aufgrund der Weitergabemöglichkeit nicht digital verwendet werden können. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Registrierung in der Salzburg Verkehr-App die gleiche E-Mail-Adresse wie bei Ihrer KlimaTicket Salzburg-Bestellung verwenden, sonst funktioniert die Aktivierung Ihrer Karte nicht. Bitte senden Sie uns eine E-Mail und geben Sie in der E-Mail Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und die E-Mail Adresse für die Registrierung in der App bekannt.
Haben Sie noch Fragen zur Aktivierung Ihre KlimaTickets Salzburg, dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter +43 (0)662 875787 – 0 oder per E-Mail an jahreskarte@salzburg-verkehr.at.
Ich nutze die Salzburg Verkehr-App mit der digitalen Ticketfunktion. Muss ich meine physische Karte (Kunststoff-Karte) mitführen?
Das digitale KlimaTicket Salzburg ist ein vollwertiger Ersatz für die physische Karte (Kunststoff-Karte). Achtung: Ist Ihr Akku leer, Sie vergessen Ihr Handy oder es kommt zu anderweitigen Ausfällen der App, können Sie Ihre Fahrtberechtigung nicht nachweisen und Sie müssen für den Transport bezahlen. Eine nachträgliche Erstattung ist nicht möglich!
