Willkommen im Salzburg Verkehr Hinweisgebersystem
Um einen weiteren Beitrag zur Transparenz in der Salzburger Verkehrsverbund GmbH zu leisten, wird ein Hinweisgeberinnen- und Hinweisgebersystem für Dienstnehmer:innen sowie externe Dritte zur Verfügung gestellt. Dabei handelt es sich um eine webbasierte Whistleblowing-Plattform, die einen externen, sicheren Meldekanal bietet.
Dazu kann unter „Meldung abgeben“ ein Missstand oder Rechtsverstoß in der Salzburger Verkehrsverbund GmbH gemeldet werden.
Alle haben die Möglichkeit Hinweise anonym oder nicht anonym einzumelden bzw. Ihre eingebrachten Hinweise aufzurufen, um deren Status und Rückmeldungen einzusehen. Alle Meldungen werden streng vertraulich behandelt. Eine objektive und unabhängige Bearbeitung wird gewährleistet.
Allgemeine Fragen
Wer kann Meldungen abgeben?
Alle Dienstnehmer:innen des Salzburger Verkehrsverbundes und externe Dritte können Hinweise melden.
Welche Meldung kann abgegeben werden?
Wenn Sie Hinweise über nicht regelkonformes oder nicht gesetzmäßiges Verhalten von Dienstnehmer:innen der Salzburger Verkehrsverbund GmbH haben (zum Beispiel Bestechung, Complianceverstöße, unter Umständen strafbare Handlungen, andere Rechtsverstöße oder Missstände), unterstützen Sie uns, indem Sie Hinweise auf dieser Plattform melden. Genaue Informationen zu den Schwerpunkten des Hinweisgebersystems erhalten Sie bei der Eingabe Ihrer Meldung. Bitte beachten Sie, dass das Hinweisgebersystem nicht für allgemeine Beschwerden und Anliegen gedacht ist.
Für allgemeine Anliegen können Sie uns gerne über unser Kontaktformular kontaktieren.
Ist meine Meldung anonym?
Alle haben die Möglichkeit, Hinweise anonym oder nicht anonym einzumelden sowie Ihre eingebrachten Hinweise aufzurufen, um deren Status und Rückmeldungen einzusehen. Am Ende der Eingabe hat der/die Hinweisgeber:in die Möglichkeit sich zu entscheiden, anonym oder nicht anonym zu bleiben.
Ist das Kästchen angeklickt, bleibt der/die Hinweisgeber:in anonym. Ist das Kästchen nicht angeklickt, bleibt der/die Hinweisgeber:in nicht anonym und hat folgende Eingabefelder auszufüllen:
Alle Meldungen werden streng vertraulich behandelt.
Wie kann das System erreicht werden?
Das Hinweisgebersystem kann von jedem Rechner und von jedem Endgerät erreicht werden.
Sicherheits- und Bedienungshinweis Software
Bei der Software der IT-KOMMUNAL handelt es sich um einen verschlüsselten elektronischen Meldekanal, über welchen Hinweisgeber:innen (Dienstnehmer:innen, externe Dritte) die Möglichkeit haben, Rechtsverstöße und Missstände betreffend der Salzburger Verkehrsverbund GmbH, die den Meldekanal unterhält, zu melden. Die Software der IT-KOMMUNAL ist DSGVO-konform und bietet höchste Sicherheit. Der elektronische Meldekanal enthält einen Meldebogen, der durch die Hinweisgeber:in in wenigen Schritten auszufüllen und abzusenden ist.
Wie läuft eine Meldung ab?
Für die Meldung wird lediglich ein Internetzugang benötigt. Ein Hinweis kann über den Computer oder mobile Endgeräte (Smartphones, Tablets) abgegeben werden. Hierfür müssen Sie als Hinweisgeber:in nur über den Meldebogen der Salzburger Verkehrsverbund GmbH aufrufen.
Der Eingang der Meldung wird spätestens nach 7 Kalendertagen von uns bestätigt. Nach Erfordernis werden weitere Erhebungen und Rückfragen durchgeführt.
Spätestens 3 Monate nach Einlangen der Meldung erhalten Sie eine Information, welche Folgemaßnahmen ergriffen wurden oder zu ergreifen beabsichtigt werden, oder aus welchen Gründen der Hinweis nicht weiterverfolgt wird.
Wie werden meine Daten geschützt?
Als Hinweisgeber:in sind Sie nicht verpflichtet, im Meldebogen persönliche Daten einzugeben. Sie sollten darauf achten, dass keine personenbezogenen Daten von Dritten, die für die Sachbearbeitung des Hinweises irrelevant sind, angegeben werden. Die Kommunikation mit dem Hinweisgebersystem erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt ebenfalls verschlüsselt. Gespeicherte Daten werden nach Beendigung der Bearbeitung gemäß der entsprechenden gesetzlichen Löschfristen gelöscht.
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